Términos del servicio
1. Acceso y Cuenta
Al utilizar nuestros Servicios, declaras que tienes la mayoría de edad en tu país de residencia y que autorizas a tus dependientes menores a usar los Servicios en dispositivos que posees o administras.
Para acceder a la tienda o realizar compras, podrás ser solicitado a proporcionar información como correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Garantizas que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa.
Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales y de toda actividad realizada en tu cuenta. No puedes transferir ni vender tu cuenta.
2. Nuestros Productos
Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos con precisión, pero los colores o apariencia pueden variar según tu dispositivo.
No garantizamos que los productos cumplan exactamente tus expectativas. Las descripciones pueden cambiar sin previo aviso y podemos limitar cantidades o descontinuar productos en cualquier momento.
3. Pedidos
Al realizar un pedido, haces una oferta de compra. CosmoLuxe puede aceptar o rechazar tu pedido a su discreción. El pedido se considera aceptado solo cuando lo confirmamos y procesamos el pago.
Tu compra está sujeta a nuestra Política de Reembolsos.
Declaras que tus compras son para uso personal y no para reventa comercial.
4. Precios y Facturación
Los precios pueden cambiar sin aviso. El precio válido será el mostrado al momento de la compra.
Los precios no incluyen impuestos, envío, aduanas o cargos adicionales, salvo que se indique lo contrario.
Debes proporcionar información de pago actualizada y garantizas que estás autorizado a usar el método de pago proporcionado.
5. Envíos y Entregas
No somos responsables por retrasos en el envío. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas (transportistas, aduanas, clima, etc.).
El riesgo de pérdida pasa al cliente una vez entregado el paquete al transportista.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio (marcas, textos, imágenes, gráficos, diseño, etc.) pertenece a Nebula Air™ o sus licenciantes.
No puedes copiar, distribuir, modificar o reproducir contenido sin autorización escrita.
7. Herramientas Opcionales
Podemos ofrecer herramientas de terceros “tal cual” sin garantías. Su uso es bajo tu propio riesgo.
8. Enlaces de Terceros
No somos responsables del contenido o exactitud de sitios externos enlazados. El acceso a ellos es bajo tu propio riesgo.
9. Relación con Shopify
Shopify solo proporciona la plataforma. Todas las ventas son directamente entre tú y CosmoLuxe.
10. Política de Privacidad
Tu información personal se procesa según nuestra Política de Privacidad y la de Shopify. Al usar nuestros Servicios, aceptas ambas.
11. Comentarios y Opiniones
Si envías comentarios o sugerencias, otorgas a CosmoLuxe una licencia mundial y gratuita para usarlos con fines comerciales.
Declaras que tienes derechos sobre el contenido enviado y que no viola derechos de terceros.
12. Errores e Inexactitudes
Podemos corregir errores o actualizar información en cualquier momento, incluso después de que hayas realizado un pedido.
13. Usos Prohibidos
No puedes usar los Servicios para actividades ilegales, abusivas, fraudulentas, difamatorias, o que violen derechos de terceros.
También está prohibido usar bots, scrapers o herramientas automáticas para interactuar con el sitio.
14. Agentes (Bots / Automatizaciones)
Los agentes automatizados deben identificarse y cumplir reglas específicas. Podemos limitar o bloquear su acceso.
15. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento. Algunas secciones seguirán vigentes tras la terminación.
16. Exención de Garantías
Los Servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que sean ininterrumpidos o libres de errores.
17. Limitación de Responsabilidad
CosmoLuxe no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios, en la máxima medida permitida por la ley.
18. Indemnización
Aceptas indemnizar a CosmoLuxe por cualquier reclamo derivado del uso indebido de los Servicios o del incumplimiento de estos Términos.
19. Divisibilidad
Si alguna parte de estos Términos es inválida, el resto seguirá siendo válido.
20. Acuerdo Completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y CosmoLuxe.
21. Cesión
No puedes transferir tus derechos sin nuestro consentimiento. Nosotros sí podemos hacerlo sin previo aviso.
22. Ley Aplicable
Los Términos se rigen por las leyes del país donde CosmoLuxe tiene su sede (España).
23. Encabezados
Los títulos son solo para conveniencia y no afectan la interpretación.
24. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio implica aceptación de los cambios.
25. Información de Contacto (Versión Final)
Nebula Air™ Correo: dropphernandez@gmail.com
Dirección: Centro de Devoluciones CosmoLuxe — Av. Tres de Mayo 71, 38005 Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: Atención disponible únicamente por correo electrónico
Número de registro empresarial: No aplica (actividad en proceso de registro)
Número de IVA: No aplica